早上好，李砚
9 月 30 日 星期三 · 上一班交接：无待交接事项
12
队列积压
其中 1 个已超时（阈值 30 分钟）
今日
截至 10:02四个数字只做参考，不在这里做经营分析——要看趋势去 H4 用量与成本。
人工收款
3 笔待复核 · 最久 1 小时 12 分
待办
要你现在处理的
| 事项 | 对象 | 等多久 | |
|---|
| 充值订单待复核 100 元 · 微信转账 | U-10240 周然 | 1:12:04 | |
| 任务超时未处理 队列已等 41 分钟 | T-20260930-0131 | 0:41:20 | |
| 账号申诉待回复 称成片下载失败 | U-10236 吴一凡 | 26:18:00 | |
上一班交接
无待交接交接完成 · 无遗留
王芳（客服）· 昨日 18:30 交班，所有待办已清空，两条异常任务已记录到 E1。
2026-09-29 18:30
下一个班次
今日 18:30 · 李砚 → 张启。交接时系统会自动带出未清空的待办。
2026-09-30 18:30
交接不是留言板——有待办没清完，交班时会自动列出来，不靠人记。
待办空的时候，四张卡整块换成一句「当前无待办，可以去看看 E1 队列」，不是四个 0。四个 0 会让人以为系统坏了。