任务详情
T-20260930-0812 · 周然 U-10240 · 夜读模板 · 竖屏。一条任务从入队到结束的每一步都在这一页上，包括它卡在哪一步。
这一页在原型里把两种状态并排放在一起，方便对着看差异：真实实现里一条 URL（/admin/tasks/:id）只对应一个任务，状态由服务端给，页面按状态决定按钮渲不渲染——前端不猜阶段，一猜就会出现文案和实际行为不符。
这个任务合成阶段已持续 18 分钟，超过「排队超时时间」配置的 15 分钟，却没有任何推进回调。队列堵死、第三方回调丢失这类情况，系统自己不会自愈——要人兜底。
任务状态
生成中预扣中 10 积分进度由 阶段 + 阶段内进度 共同给出，不编一个假的百分比。合成阶段正常在 2 分钟内完成，这一条已经跑到 18 分钟。
任务号T-20260930-0812
所属用户周然 · U-10240
模板与画幅夜读 · 竖屏 1080×1920
音色周然的声音（已复刻）
预扣积分10 分 · 预扣中（未结算）
创建来源C6 生成任务
render_targetcloud（本期恒为 cloud，桌面端预留字段）
时间线
入队 / 开始 / 阶段 / 结束入队
任务创建并预扣 10 积分——hold 与建任务同一事务，不会出现「扣了分没建任务」
09:12:04
出队开始
等待 1 分 16 秒后调度；企业级用户优先出队
09:13:20
配音完成
TTS 首次调用超时 8 秒，自动重试一次后成功
09:15:02
合成中
画面合成 + 字幕烧录，已持续 18 分钟，无推进回调
09:15:03 起
结束
等回调；超过阈值仍无回调则置 timeout 并释放预扣
未发生
错误与日志
已脱敏日志只落状态码、阶段名与耗时。不回显用户的选题、文案、分镜与成片内容——排查故障不需要看内容，要看内容得走 C4 内容查看申请。
09:15:07TTS 首次调用超时（8s），已自动重试一次并成功警告
09:15:03进入合成阶段，未再收到阶段推进心跳警告
09:13:20出队开始：worker-cn-07信息
09:12:04任务创建成功，预扣 10 积分（hold）信息
处置
危险操作终止动的是任务状态，释放预扣动的是积分，两件事别混：任务真卡死了，终止对、退回也对；任务其实在跑，释放预扣就是白送积分。后台不允许出现「只改状态不处理积分」的操作，所以终止这一步必须显式交代积分怎么办。
两个动作都写审计：操作人、时间、对象、动作、变更前后值、原因、IP。手动释放预扣是无痕改用户余额的唯一入口，也是唯一必须把原因填全的地方。
周然 · U-10240
标准会员 · 队列优先级：普通
正常
从这一页点到用户详情，返回时要回到这条任务（04C 第 502 行）。生成任务的排查路径几乎都是「先看任务、再看人」。
变动类型生成成片
金额-10 积分
明细状态预扣中
发生时间09:12:04
「扣了但没出片」是用户投诉最多的一类，所以积分和任务必须能互相跳（04C 第 503 行）。
关联成片
这个任务还没有成片
成片只给文件名、时长、大小与状态——后台零 video、零 audio，管理员既不能播放也不能下载用户的声音模型。
任务超过阈值仍无回调 → 置 timeout，系统自动释放预扣并通知用户重试。下面这条就是已经结束的任务：操作面比进行中的窄一圈——「终止」按钮不渲染，已结束的任务只保留「查看成片元数据」与「重试」（04C 第 463 行）。
任务状态
已超时预扣已退回超时不是失败的一种「更严重的版本」，它是系统没等到回调。对用户来说结果一样：没交付，所以不算扣。
任务号T-20260930-0811
所属用户郑执 · U-10238
结束原因排队等待超过阈值 15 分钟，无调度回调
预扣积分10 分 · 已退回可用余额
总耗时从入队到结束 12 分 41 秒
用户可见文案「生成失败，积分已退回，可直接重试」
时间线
已结束入队
任务创建并预扣 10 积分（hold）
08:52:14
出队开始
等待 3 分 02 秒后调度
08:55:16
配音完成
TTS 正常，用时 41 秒
08:56:02
超时结束
超过阈值仍无回调 → 置 timeout，自动释放预扣，并给用户发站内通知
09:04:55
错误与日志
已脱敏失败码是给排查用的，不给用户看。用户看到的永远是「生成失败，积分已退回，可直接重试」。
09:04:55fail_code = TIMEOUT_QUEUE_EXCEEDED · 阶段 = 合成 · 已等待 12 分 41 秒（阈值 15 分钟按入队计时）错误
09:04:55积分释放：预扣中 10 分 → 可用余额（release）信息
08:56:03进入合成阶段：worker-cn-03信息
08:52:14任务创建成功，预扣 10 积分（hold）信息
可做的操作
已结束任务三个按钮在这里的渲染规则，正是这一页要验证的东西：「终止」不渲染（任务已经结束了，终止谁）；「手动释放预扣」不渲染（系统已经自动退回了，再点一次就是重复退回）；只留一个「重试」，它新建任务、重新预扣，原记录不动。
手动释放预扣只在一种情况下出现：任务还挂在队列里、回调丢了、系统还没判超时，但人已经确认渲染进程没了。那是兜底，不是常规手段。
郑执 · U-10238
标准会员 · 近 7 天失败 2 次
正常
同一个人 7 天内失败两次，这一栏要能让人一眼看到——反复失败常常不是任务的问题，是素材或网络的问题。
变动类型生成失败积分已退回
金额+10 积分
明细状态已退回
发生时间09:04:55
这不是退款，是这笔交易根本没发生。充值不退现金、不满意不退积分，和这一条是两回事，页面文案上也不能混。
关联成片
没有成片
超时任务不产出文件。作品留存 7 天，清理只删文件、不删记录行。
这一页最容易被做错的地方，是把「终止」和「释放预扣」写成一个按钮。它们动的是两个东西：终止改任务状态，释放改积分。PRD 第 981 行说后台不能出现「只改状态不处理积分」的操作，落在这页就是——点终止时，弹层必须让人明确选「退还是不退」，并把原因填全，然后写审计。